Οι άνθρωποι της Directo είναι άρτια καταρτισμένοι με πολύ καλές συμβουλευτικές δεξιότητες και ενημερώνονται συνεχώς για τις νέες εξελίξεις στο Εκπαιδευτικό Σύστημα και στην αγορά εργασίας. Είναι πιστοποιημένοι Σύμβουλοι Α1 από τον ΕΟΠΠΕΠ, με Master of Arts στον Επαγγελματικό Προσανατολισμό /Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας από το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου EUC. Επίσης κατέχουν πιστοποίηση του εργαλείου ΑΡΙΑΔΝΗ. Επιμορφώνονται σε θέματα Συμβουλευτικής, Θετικής Ψυχολογίας, Επαγγελματικού Προσανατολισμού. Επιλέγουν με ιδιαίτερη υπευθυνότητα σταθμισμένα ψυχομετρικά εργαλεία από την επιστημονική κοινότητα και ερμηνεύουν με σαφήνεια τα αποτελέσματά τους. Αξιοποιούν επίσης αφηγηματικές τεχνικές ανάλογα με τις ανάγκες του ωφελούμενου, αναπτύσσοντας μία σχέση συνεργασίας και ενεργό συμμετοχή και των δύο, με απώτερο σκοπό την εξεύρεση λύσεων και επίλυση προβλημάτων.

Κύριο μέλημα και ευθύνη των ανθρώπων της Directo απέναντι στους έφηβους, φοιτητές και ενήλικες είναι να συμβάλλουν στην ενδυνάμωση της προσωπικότητάς τους, να τους βοηθήσουν να ενδοσκοπήσουν για να ανακαλύψουν τις πραγματικές τους κλίσεις και για τις σπουδές και τα επαγγέλματα, να μην εμμένουν στις ματαιώσεις, αλλά να εστιάζουν στα δυνατά τους σημεία, σε ότι γνωρίζουν καλά και τους κάνει μοναδικούς και ξεχωριστούς, αλλά και να τους βοηθήσουν να ανθίσουν σαν άτομα, για να βαδίσουν το μοναδικό ξεχωριστό δρόμο για την Ιθάκη τους, αλλά και για να γίνει η εργασία ένας καμβάς δημιουργικότητας και ψυχικής ευδαιμονίας με στόχο όχι μόνο την αύξηση των οικονομικών απολαβών αλλά και την καλλιέργεια αρετών όπως η ενσυναίσθηση, η αλληλεγγύη, η συνεργατικότητα, για το κοινό καλό, για έναν καλύτερο κόσμο στο μέλλον.